阳逻调度员

一、订单管理与指派
1. 监控调度台的异常，
2. 通过表格工具导出数据日报。
3. 配送骑手的异常处置和回复。
二、站点管理与协调
1. 协助站长管理站点日常工作，包括人员培训，站务处理等。
2. 统筹安排日常配送任务，优化工作方式以提升工作效率。
3. 监督、规范配送操作流程，确保配送标准和服务质量。
三、沟通与问题处理
1. 与骑手保持密切沟通，及时解决骑手在送餐过程中遇到的问题，如商家卡餐、联系不上顾客等。
2. 协调骑手之间的任务分配，确保订单能够按时送达。
3. 记录并汇总骑手反馈的问题，向上级汇报并提出改进建议。