客服管家

身体健康，五官端正，形象优气质佳，有一定的沟通接待能力，需熟练掌握电脑各办公软件的操作。

需轮班，节假日均在岗,负责客服中心大厅、适老区大厅、旅居楼栋的客户接待、沟通服务、投诉处理。园区文化活动的组织开展，协助办理入住手续、负责入住客户档案的管理、退住手续办理，请销假手续办理，园区长者服务津贴申请，公告发布等工作。

有一定的活动组织和协调能力，愿意和中老年朋友打交道，负责客户满意度的维护，客户问题的跟进和反馈。